CMKでは、幅広い業種、お客様で、ヘルプデスクサービスを提供しています。これまでに培ってきたヘルプデスクのノウハウを多くのお客様へ提供していきます。お客様にとって、各営業所や各部門からのシステムに対する問合せは、タブレットも含めて多種多様となっているのが、現状です。CMKでは、キッティング後の対応も含めて、トータルなサービスを提供しています。

経営判断の材料として、また業務分析の結果をBIツールを利用して実現する企業が相次ぎ導入されておりました。しかしながら、十分に活かしきれていないお客様が多数いらっしゃいます。
ツールを使いこなすには、ITの知識も必要なケースがあることも事実です。CMKでは、ウイングアーク1st社のBIツールを中心として、お客様が抱える経営的な課題や分析を、お客様の立場で、分析結果をご提供しています。

システム化後数年経過すると、様々な業務データが蓄積され、一貫したデータ整合性が崩れてくる場合があり得ます。その状況の中で、BIツールによるデータ分析結果が、経営層の判断をミスリードする可能性に繋がります。
CMKでは、お客様の経営課題を解決するための多様なニーズにお応えするために、データクレンジングサービスをご提案しております。業務分析、DB構造を踏まえたデータクレンジングサービスがご好評です。